À propos
Espace Finances, fondé le 31 mars 1987 et auparavant connu sous le nom ACEF Rive-Sud de Québec, est un organisme voué à soutenir les consommateurs et les locataires dans la gestion de leurs finances personnelles et la défense de leurs droits.
Sa mise sur pied découla d’une volonté d’appuyer les familles en situation de vulnérabilité après qu’un incendie ait jeté à la rue plusieurs familles de Lévis. C’est ainsi qu’en 1985, l’idée d’implanter un nouveau service d’aide communautaire pour accompagner les plus démunis germa.
À l’hiver 1986, un élan de solidarité amènera divers intervenants sociocommunautaires à se concerter et canaliser leurs énergies afin de développer une nouvelle ressource en consultation budgétaire sur le territoire de Lévis. Parallèlement, la possibilité d'établir des assises dans les régions non couvertes par la Fédération des ACEF, dont Québec, fut évaluée.
Avec l’appui de Simone Bilodeau et d'Édith St-Hilaire, les démarches à l’échelle locale et provinciale s’accentuèrent jusqu’à l'implantation d’un nouveau service de consultation budgétaire avec l’ouverture officielle de l’ACEF Lévis-Lauzon, le 8 octobre 1987.
Mission
Espace Finances a pour mission d’aider les consommateurs par l’entremise d’activités d'aide, d'éducation et d'intervention dans les domaines du budget, de l'endettement, du logement et de la consommation. Il travaille également à la défense collective de leurs droits et leurs intérêts.
Grâce à sa relation étroite avec sa clientèle, Espace Finances apporte une dimension importante de la réalité des gens en matière de protection du consommateur et contribue à l’amélioration de la qualité de vie collective avec ses diverses implications dans la communauté telles que la Corporation de Développement Communautaire (CDC), des forums et des tables de concertation sectorielles.
Espace Finances dessert les populations de :
Ville de Lévis
MRC de Bellechasse
MRC L’Islet
MRC Lotbinière
MRC Montmagny
Ses services s'adressent à toute personne sans égard à son revenu, son âge, son statut civil ou tout autre motif discriminant.
• Nos valeurs : Ecoute - Neutralité – Autonomie
Valeurs
· RESPECT
· PROFESSIONNALISME
· JUSTICE SOCIALE
· AUTONOMISATION
· INNOVATION
. ÉCOUTE
. NEUTRALITÉ
Espace Finances à travers le temps
Espace Finances à travers le temps
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Octobre 1985 - Un sinistre détruit le foyer de plusieurs familles vulnérables de Lévis. Un élan de solidarité met en lumière la nécessité d’offrir de nouveaux services pour les personnes en difficultés.
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1985-1986 - La Fédération des ACEF cherche à implanter dans la région métropolitaine une ACEF pour poursuivre son développement.
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1986 - Les deux volontés de développement sont réunies par la création d’une table de concertation communautaire lévisienne et la consultation budgétaire est identifiée comme besoin.
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Début 1987 - Édith St-Hilaire et Simone Bilodeau travaillent à la création de l’ACEF.
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31 mars 1987– La coopérative est officiellement créée par l’émission de sa charte.
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1987-1988 – Étendue des services et de l’implication de l’ACEF dans l’ensemble des secteurs Lévis, Bellechasse, Lotbinière, Montmagny et L’Islet.
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Création du Fonds de dépannage Rive-Sud, premier jalon des petits prêts d’entraide.
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1995-2015 – L’ACEF se rend à Fermont pour y desservir sporadiquement la population.
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1996 - Déménagement au 33 rue Carrier.
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Introduction du cours de planification de la retraite.
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2004-2012 – L’ACEF devient un organisme autorisé pour le programme d’efficacité énergétique Éconologis.
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2002 - L’ACEF conclut un partenariat pour le Fonds d’entraide Desjardins Rive-Sud.
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Création du concours les Prix du cœur de la publicité qui se tiendra jusqu’en 2018.
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2006 - Ouverture du service d’aide aux locataires, un autre mandat de défense des droits.
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Introduction du programme Mes finances, mes choixᴹᴰ.
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2018 - Amorce du pilote Point finance$, programme de littératie financière en entreprises.
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2020 - Adaptation des services en mode virtuel en réponse à la pandémie de la COVID-19.
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Lancement du pilote de Priorité logement, programme de stabilité résidentielle.
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2023 - Changement de nom et d’image de marque.
L’identité visuelle
Le dénomination et l’identité visuelle d’Espace Finances exprime un lieu de rencontre rassurant, accessible et inclusif; un espace sans jugement pour faire le point sur sa situation et où la discussion est franche et ouverte.
Le E et le F renversé dessinent l’espace d’échange dans lequel le trait commun des deux lettres est jointé, exprimant ainsi une discussion d’égal à égal.
Les ouvertures entre les formes évoquent le rôle de guide auprès du consommateur qui bénéficie de conseils tout en préservant sa liberté de choix et d'action.
L’ajout de la pointe vient compléter la forme révélant ainsi le phylactère (bulle de dialogue). La typographie classique et en rondeur se veut rassurante tout en signifiant la crédibilité et la confiance.
L’exploitation de couleurs lumineuses et énergiques traduit l'approche active de l’organisation pour trouver des solutions.
Le slogan « Vos intérêts au-delà des chiffres » communique quant à lui la sensibilité à l'égard du consommateur, mais plus encore, de l'humain. Il exprime la volonté d'agir dans son unique intérêt et de l'accompagner vers la réussite de manière neutre et indépendante
